株式会社Essence（以下「当社」といいます）は、当社が提供する「実践型AI講座 Biz」（以下「本サービス」といいます）における個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
- 会社名、部署名、役職
- お名前、メールアドレス、電話番号
- 従業員数その他のご相談内容に関する情報
- お打ち合わせ（商談）においてお客様からご提供いただいた情報
- 本サービスのご利用にあたっての受講履歴、ログイン履歴
- お支払いに関する情報（決済代行事業者を通じて取り扱われ、当社がクレジットカード番号を保持することはありません）
- Cookie、アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報等
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、運営、およびアカウントの発行・管理のため
- お問い合わせ、無料相談のお申し込み、デモ利用へのご対応のため
- お見積り、ご契約、料金のご請求および決済のため
- 本サービスに関するご案内、重要なお知らせの送付のため
- 本サービスの改善、および新たな講座・機能の開発のため
- 利用規約に違反する行為への対応のため
上記の目的以外で利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得るものとします。
3. 第三者提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
4. 業務委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。現在利用している主な外部サービスは以下のとおりです。
- 日程調整：TimeRex（株式会社タイムクラウド）
- 決済処理：Stripe, Inc.
- アクセス解析：Google Analytics（Google LLC）※利用する場合
5. Cookie およびアクセス解析
当社のウェブサイトでは、サービスの利便性の向上およびご利用状況の把握のために Cookie を使用する場合があります。Cookie によって個人を特定できる情報を取得することはありません。ブラウザの設定により Cookie の受け取りを拒否することができますが、その場合、一部の機能がご利用いただけないことがあります。
アクセス解析ツールを利用する場合、当該ツールはトラフィックデータの収集のために Cookie を使用します。収集されるデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
6. 安全管理措置
当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
7. 開示・訂正・利用停止等のご請求
ご本人から、個人情報の開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます）のご請求があった場合、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応いたします。ご請求は、第9項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
8. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
9. お問い合わせ窓口
株式会社Essence
兵庫県明石市藤ヶ丘1-17-8
個人情報保護管理責任者：岡本 雄太
メールアドレス：okamoto.essence@nextprofit.org